{"id":9140,"date":"2023-11-03T05:02:32","date_gmt":"2023-11-03T05:02:32","guid":{"rendered":"https:\/\/duhinvoyages.com\/?page_id=9140"},"modified":"2025-09-16T12:30:21","modified_gmt":"2025-09-16T11:30:21","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/duhinvoyages.com\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9"},"content":{"rendered":"

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/p>\n

Introduction<\/strong><\/p>\n

Duhin voyages a unit of Oline Businesss soci\u00e9t\u00e9 anonyme immatricul\u00e9e au registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s de l\u2019 Inde sous le num\u00e9ro GST 07AXOPM3005C1ZT et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 43, Sector 34 Rohini Delhi 110049. Tour-op\u00e9rateur et agence de voyage sp\u00e9cialis\u00e9 dans la conception de voyages personnalis\u00e9s en Inde depuis plus de 8 ans. Notre principal objectif est de satisfaire 100% de nos voyageurs, visiteurs et clients et la confiance que vous pouvez avoir dans nos services repr\u00e9sente un atout majeur pour notre entreprise. Par cons\u00e9quent, Duhin voyages s’engage \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des informations personnelles et financi\u00e8res que vous nous fournissez. Nous vous expliquons ci-dessous comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles afin de les garder en s\u00e9curit\u00e9 et priv\u00e9es.<\/p>\n

Nos principaux objectifs en mati\u00e8re de politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Chez Duhin voyages, nous utilisons vos informations pour vous fournir la meilleure qualit\u00e9 de service, mais notre principal devoir est de s\u00e9curiser ces informations et de les utiliser comme vous le souhaitez. Par cons\u00e9quent, nos principaux objectifs sont les suivants :<\/p>\n

\u2022 Appliquer des normes de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations,
\n\u2022 Donner acc\u00e8s \u00e0 vos informations \u00e0 des employ\u00e9s autoris\u00e9s \u00e0 des fins de communication, d\u2019am\u00e9lioration de nos services et de gestion de notre entreprise,
\n\u2022 Communiquez vos informations avec votre accord pr\u00e9alable \u00e0 des tiers et lorsque vous avez confirm\u00e9 votre int\u00e9r\u00eat pour des services sp\u00e9cifiques (h\u00f4tels, activit\u00e9s, croisi\u00e8res\u2026),
\n\u2022 Permettre \u00e0 nos voyageurs d’acc\u00e9der \u00e0 leurs informations priv\u00e9es sur demande,<\/p>\n

Les informations que nous collectons et conservons<\/strong><\/p>\n

Duhin voyages recueille des informations g\u00e9n\u00e9rales. Lorsque vous nous envoyez une demande, nous vous demandons g\u00e9n\u00e9ralement les renseignements personnels suivants :
\n\u2022 Nom, adresse, email, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, ville, pays de r\u00e9sidence
\n\u2022 Informations relatives aux voyages pr\u00e9vus : destinations qui vous int\u00e9ressent, combien de personnes sont cens\u00e9es voyager avec vous, votre budget, les dates de votre voyage et \/ ou vos exigences et pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de voyages.
\n\u2022 Autres informations relatives aux voyageurs telles que les donn\u00e9es des passeports, assurances voyage, les d\u00e9tails de(s) carte(s) de cr\u00e9dit, vos billets d’avion. Nous recueillons \u00e9galement les adresses IP afin d’obtenir des statistiques telles que le nombre de visites sur nos sites internet, le taux de rebond, la localisation de nos visiteurs. Ce type d\u2019information permet d\u2019offrir un service personnalis\u00e9 \u00e0 nos clients.
\nCependant, nous ne collectons jamais:
\n\u2022 Les informations sensibles telles que la religion, la politique, la race ou la sant\u00e9, sauf si les services que vous nous demandez de fournir l’exigent (par exemple, un acc\u00e8s pour personnes handicap\u00e9es, un acc\u00e8s \u00e0 un centre m\u00e9dical en cas d’urgence pendant votre voyage\u2026)
\n\u2022 Informations personnelles des enfants \u00e2g\u00e9s de moins de dix-huit ans, sauf si nous obtenons le consentement \u00e9crit des parents et \/ ou sauf si les services que vous nous demandez de fournir le requi\u00e8rent (par exemple, l’acc\u00e8s pour les enfants handicap\u00e9s, allergies\u2026)
\nComment collectons-nous et conservons-nous vos informations
\nNous recueillons vos informations en utilisant les m\u00e9thodes suivantes :
\n\u2022 \u00c0 partir de formulaires de demandes sur notre site Web, de formulaires \u00e9crits lors d’\u00e9v\u00e9nements, ou sur nos r\u00e9seaux sociaux,
\n\u2022 \u00c0 partir de des moteurs de r\u00e9servation en ligne sur les sites Web de nos partenaires lorsque vous vous renseignez sur un programme ou lorsque vous souhaitez obtenir un devis sur mesure (vous pouvez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la section \u00abTiers\u00bb qui d\u00e9taille la liste des partenaires \u00e0 partir desquels nous collectons vos informations).
\n\u2022 Lors de conversations individuelles sur nos \u00e9v\u00e9nements ou lors de conversations personnalis\u00e9es avec nos Experts Voyage par t\u00e9l\u00e9phone, mobile ou toute autre technologie de messagerie,
\n\u2022 De la part d\u2019organisateurs de voyages responsables qui ont re\u00e7u en amont l’approbation des voyageurs pour transmettre leurs informations personnelles \u00e0 Duhin voyages afin que nous puissions leurs offrir les services les plus personnalis\u00e9s,
\n\u2022 Depuis les emails envoy\u00e9s par nos voyageurs et \/ ou prospects \u00e0 notre adresse email de contact.
\n\u2022 \u00c0 partir des formulaires de r\u00e9servation et de commentaires sur le Web.
\nVos donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s suivantes :
\n\u2022 Newsletter et offres commerciales : vos donn\u00e9es sont conserv\u00e9es tant que vous ne vous d\u00e9sinscrivez pas. Vous pouvez changer ce param\u00e8tre \u00e0 tout moment et vous d\u00e9sabonner \u2013 voir paragraphe \u00ab Suppression de nos listes de marketing ou acc\u00e8s \u00e0 vos informations personnelles \u00bb
\n\u2022 Demande de devis pour un voyage, r\u00e9alisation du voyage: vos informations seront conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de votre devis et de votre voyage.
\n\u2022 En l’absence de contact venant de votre part pendant une dur\u00e9e de cinq ans, nous archiverons vos donn\u00e9es personnelles pendant cinq ann\u00e9es suppl\u00e9mentaires avant leur suppression d\u00e9finitive.<\/p>\n

Comment utilisons-nous vos informations<\/strong><\/p>\n

Nous recueillons vos informations afin de :<\/p>\n

\u2022 Vous identifier, de comprendre vos besoins et de vous r\u00e9pondre lorsque vous faites une demande,
\n\u2022 Vous informer en vous envoyant notre newsletter sur nos derniers programmes ou promotions,
\n\u2022 Pouvoir adapter au quotidien notre offre en fonction de vos besoins,
\n\u2022 Personnalisez notre communication et d\u2019am\u00e9liorer notre strat\u00e9gie produit en fonction de vos caract\u00e9ristiques ou pr\u00e9f\u00e9rences,
\n\u2022 Nous conformer \u00e0 la loi ou \u00e0 toute autorit\u00e9 l\u00e9gale qui en aurait le besoin,
\n\u2022 Finaliser votre r\u00e9servation et de fournir \u00e0 nos partenaires les informations n\u00e9cessaires \u00e0 vos voyages : en tant qu’agent de voyages, nous fournissons des services pour le compte d’autres fournisseurs (h\u00f4tels, transports, croisi\u00e8res, assurances, entreprises d’activit\u00e9s)<\/p>\n

Technologie de cookie<\/strong><\/p>\n

L\u2019objectif de la technologie de cookie est d\u2019aider les visiteurs \u00e0 avoir une meilleure interaction entre nos sites Web et leurs appareils compatibles avec Internet: un cookie est une donn\u00e9e envoy\u00e9e par un site Web et que nous conservons temporairement sur votre ordinateur ou appareil vous donnant acc\u00e8s \u00e0 Internet. Lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 notre site Web, Duhin voyages utilise des cookies pour collecter et utiliser des informations afin de suivre vos pr\u00e9f\u00e9rences utilisateurs et de vous proposer des produits et des publicit\u00e9s pertinents. Vous pouvez modifier \u00e0 tout moment les param\u00e8tres de votre navigateur Internet pour accepter \/ supprimer les cookies ou \u00eatre averti lorsque des cookies sont utilis\u00e9s.<\/p>\n

S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Vos informations personnelles sont stock\u00e9es sur des serveurs \u00e0 acc\u00e8s limit\u00e9. Nous nous effor\u00e7ons de prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 de ces serveurs et de vos informations personnelles identifiables.<\/p>\n

Modification de politique<\/strong><\/p>\n

Nous invitons tous nos visiteurs, invit\u00e9s et partenaires \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page, o\u00f9 toute modification de cette politique de confidentialit\u00e9 sera ajout\u00e9e ult\u00e9rieurement. Soyez assur\u00e9(es) que les informations collect\u00e9es en vertu de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ne seront pas utilis\u00e9es sans votre consentement si la politique de confidentialit\u00e9 est amen\u00e9e \u00e0 changer dans le futur.<\/p>\n

Suppression de nos listes de marketing ou acc\u00e8s \u00e0 vos informations personnelles<\/strong><\/p>\n

Vous allez nous manquer\u2026 mais si vous ne souhaitez pas recevoir nos notifications, nous respecterons votre choix : Vous pouvez vous d\u00e9sabonner de nos newsletters via la derni\u00e8re newsletter re\u00e7ue ou nous contacter \u00e0 infos@duhinvoyages.com. Nous vous retirerons de notre liste de diffusion et vous enverrons une notification par email. Vous pouvez demander \u00e0 acc\u00e9der et \/ ou supprimer vos informations personnelles en envoyant un email \u00e0 la m\u00eame adresse.<\/p>\n

Date d\u2019amendement de la politique de confidentialit\u00e9 Duin voyages<\/strong><\/p>\n

Dans un souci d\u2019am\u00e9lioration continue, la politique de confidentialit\u00e9 Duhin voyages a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour le 12 Fevrier 2020 sur le site www.duhinvoyages.com<\/a> .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 Introduction Duhin voyages a unit of Oline Businesss soci\u00e9t\u00e9 anonyme immatricul\u00e9e au registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s de l\u2019 Inde sous le num\u00e9ro GST 07AXOPM3005C1ZT et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 43, Sector 34 Rohini Delhi 110049. Tour-op\u00e9rateur et agence de voyage sp\u00e9cialis\u00e9 dans la conception de voyages personnalis\u00e9s en … <\/p>\n

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